Quels réflexes adopter pour mieux protéger mon identité ?
Adopter de bons réflexes au quotidien permet de mieux protéger votre identité et de limiter les risques d’usurpation. Que ce soit pour sécuriser vos accès, surveiller vos connexions ou choisir un moyen d’identification fiable, quelques gestes simples peuvent faire toute la différence. Découvrez ci-dessous les recommandations à suivre pour renforcer la sécurité de votre identité numérique.
Si vous constatez qu’un de vos comptes a été utilisée sans votre autorisation, il est recommandé de bloquer immédiatement l’usage de celui-ci sur FranceConnect.
Cela permet de prévenir toute nouvelle tentative de connexion frauduleuse avec cette identité et de protéger vos données personnelles. De plus, si vous avez des identités numériques que vous n’utilisez jamais, nous vous conseillons également de les bloquer de manière préventive. Cela limite les risques qu’elles soient utilisées à votre insu.
Il est recommandé de disposer d’au moins deux moyens d’identification (comme deux identités numériques différentes). Cela vous permet de continuer à accéder à FranceConnect même si l’un d’eux rencontre un problème ou doit être bloqué pour des raisons de sécurité.
Pour mieux sécuriser vos connexions, vous pouvez utiliser une identité numérique telle que :
- France Identité
- L’Identité Numérique La Poste
- Yris
Ces identités numériques sont certifiées par l’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information). Elles respectent des exigences de sécurité élevées, ce qui réduit fortement le risque d’usurpation d’identité. Elles offrent notamment une vérification renforcée lors de leur création, ainsi qu’une authentification à deux facteurs à chaque connexion.
Il est recommandé ensuite de bloquer les autres identités afin d’empêcher une personne malveillante de les utiliser à votre insu.
Consultez les connexions passées depuis le tableau de bord FranceConnect :
https://tableaudebord.franceconnect.gouv.fr
Vous y trouverez :
- Les services auxquels vous vous êtes connecté(e)
- Le moyen d’identification utilisé
- La date et l’heure
- La localisation approximative
Seules les connexions effectuées au cours des six derniers mois sont disponibles.
Cela inclut aussi bien les connexions via FranceConnect que celles via FranceConnect+.
La consultation régulière de cet historique vous permet de surveiller toute activité inhabituelle et de réagir rapidement en cas de tentative d’usurpation.
Il est important de rester vigilant face aux connexions suspectes. FranceConnect vous envoie des alertes par e-mail lorsqu’une connexion est détectée depuis un environnement inhabituel (comme un nouveau navigateur ou un appareil que vous n'avez jamais utilisé).
Ces alertes peuvent vous permettre de détecter rapidement une usurpation d’identité, même si vous n’êtes pas à l’origine de la connexion. Plus tôt vous repérez une anomalie, plus vite vous pouvez agir pour limiter les conséquences.
Vous pouvez également consulter à tout moment votre historique de connexion (sur les 6 derniers mois) depuis le tableau de bord FranceConnect. Vous y verrez les services utilisés, la date, l’heure et la localisation approximative des connexions effectuées avec votre identité numérique.
En cas de doute, n’hésitez pas à signaler immédiatement toute activité suspecte au support FranceConnect.
En complément, voici quelques règles à suivre :
- Ne communiquez jamais d’informations personnelles sensibles telles que votre identité, l’identifiant d’un compte en ligne, un mot de passe ou votre numéro de sécurité sociale, que ce soit par téléphone, par SMS, ou par courriel à des personnes ou organismes que vous n’avez pas authentifiés avec certitude.
- Faites attention à qui vous parlez sur Internet ou par téléphone. Les fraudeurs utilisent les outils numériques (emails, réseaux sociaux…) ainsi que les SMS ou appels téléphoniques pour se faire passer pour des organismes officiels afin de vous soutirer des informations personnelles ou identifiants, mots de passe...
- Soyez vigilant sur l’utilisation qui est faite de votre identité en ligne. Appuyez-vous sur les emails de notification que vous recevez quand vous vous connectez par FranceConnect ainsi que sur votre historique de connexion disponible depuis https://tableaudebord.franceconnect.gouv.fr .